选择一个MSP

评估托管IT服务提供商时,你应该问的14个问题.

并非所有托管IT服务提供商都是平等的.

他们在威尼斯人注册网址等专业知识方面各不相同, 云产品, 支持水平, 技术技能的深度, 管理与企业文化.

确保你雇佣的MSP有一个可靠的记录,客户保留和知识渊博的专家,以保持你的业务运行.

以下是评估潜在MSP的14个问题:

  • 你从商多少年了?
  • 你的技术团队有多少员工,他们有什么经验?
  • “托管服务产品”中包括什么?
  • 你们提供24X7的帮助台支持吗?
  • 您有多少托管客户端?
  • 是什么使您的业务有别于其他MSPs?
  • 你成功接触新客户的蓝图是什么?
  • 你是否有一个标准的新员工/个人电脑安装蓝图?
  • 您将如何帮助我们公司制定IT战略、预算和路线图?
  • 你们是否提供风险评估来帮助我们的合规和治理需求?
  • 为了管理的目的,你如何评估和记录每个客户的环境?
  • 您减轻客户问题的实际响应时间是多少?
  • 你的客户保留率是多少?
  • 你能为我们的业务带来的主要价值是什么?

威尼斯人注册网址, 你会有一个真正愿意倾听的伴侣, 兑现我们说的我们能做的, 满足并超越您对托管服务提供商“MSP”的期望. IT是复杂的,我们的团队将把所有的部分整合在一起,这样您的团队就可以处理IT业务和客户. 我们不希望你在不知道它的意义和价值的情况下花1美元.